Ni los mejores aparatos están libres de fallos en caso de empleo frecuente. Un buen producto requiere un buen mantenimiento, lo que sólo es posible cuando se dispone de un equipo de asistencia técnica motivado y cualificado para una asistencia rápida. Si se desea un update del Software o si se se planteara algún problema de tipo técnico encontrará el soporte adecuado de nuestro Servicio Técnico. Ya sea mediante nuestra Asistencia en línea que está a su disposición de manera rápida y directa, o acudiendo a nuestro Servicio de Asistencia Técnica en Schwenningen, encargado del mantenimiento y reparaciones de todo tipo. Si así lo precisa le podemos suministrar un aparato de impresión de recambio durante el tiempo que dure la reparación. Asimismo dispone de la posibilidad de concluir con nosotros un Contrato de Mantenimiento.
 
Sus ventajas:

•  Asistencia técnica in situ
•  Asesoramiento y asistencia técnica telefónica para la solución rápida de los eventuales problemas de funcionamiento
•  Centro de atención al cliente para reparaciones y mantenimiento de los equipos
•  Ponemos a su disposición un aparato de respuesto si lo desea durante la reparación
•  Servicio post-venta
•  Adecuación especifica del software al cliente
•  Almacén de piezas de repuesto
•  Contrato de mantenimiento y asistencia técnica


Nuestro equipo de Asistencia técnica está abierto al análisis de todas las novedades técnicas concernientes a nuestros productos, aquí también situamos en primer plano los deseos y exigencias de nuestros clientes.